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ネイル施術の注意事項

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施術姿勢について

・リラックスした施術のために
💡当サロンのネイル施術は、リラックスした状態で受けていただくことで、より美しい仕上がりになります。力が入ってしまうと、細かいアートやフォルム作りが難しくなるため、手をふんわり預けていただくイメージでご協力をお願いしております☺️ 施術中に力が入りやすい方も、私の方からお声かけしながら進めてまいりますので、どうぞ安心してお越しください。

・細かすぎる要望について
ご要望が非常に細かく、通常よりも大幅にお時間を要する場合は、他のお客様への影響を考慮し、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

ご来店にあたって

・体調について
37.5℃以上の発熱や風邪症状のある方は、無理をせずキャンセルやご予約の変更をお願いいたします。

・同伴者について
男性のご来店／お子様連れ／同伴者様のご来店は、すべてお断りさせていただいております。

お爪・皮膚疾患について

・健康状態と施術について
アレルギーのある方、爪にトラブルを抱えた方などお爪や皮膚周りの健康状態に不安がある際はいかなる場合も対応しかねます。ネイルによって症状が悪化する可能性があると同時に、使用する器具による感染拡大を防ぐためです。今までアレルギーがなかった方でも、施術時に初めて症状が出る可能性があります。

・放置のリスクとアフターケア
施術後は一定期間内に付け替えなどの定期的なケアが必要です。ジェルネイルの浮きや亀裂を放置すると、お爪のカビや病気の原因となる可能性があります。自爪の折れや、隙間に水が溜まることでグリーンネイルになる恐れもあります。

・UVライトと紫外線アレルギーについて
ジェルネイルに使用するUVライトは、紫外線で硬化させるため、紫外線アレルギーの方は照射により症状が出る可能性がございます。

・最終的な判断について
心配な方は事前に医師にご相談ください。アレルギーや疾患、爪に関するすべてのトラブルについては、お客様の自己責任とさせていただきます。

キャンセルポリシー

・連絡タイミング
キャンセル・変更・遅刻が判明した時点で、できるだけ早めにご連絡ください。可能な限り対応させていただきますが、ご予約の3日前（営業時間内 10:00〜19:30）までにご連絡ください。

・遅刻について
ご連絡なしで15分以上遅刻された場合、当日キャンセル扱いとさせていただきます。

・キャンセル料 前日
前日キャンセル：予約メニューの30％

・キャンセル料 当日
当日キャンセル：予約メニューの50％

・キャンセル料 無断・直前
無断キャンセル／直前2時間以内の変更・キャンセル：予約メニューの100％

・例外対応
荒天・災害・体調不良・お子様の病気などやむを得ない事情がある場合はご相談ください。免除・減額対応いたします。

・仕事都合の場合
「お仕事都合」でのキャンセルは、原則70％のキャンセル料を頂戴いたしますが、当日中に新たなご予約をいただけた場合は減額または免除となる場合があります。

・支払い方法
キャンセル料はキャンセル日から14日以内に指定口座へお振込みください。遅延がある場合は1日につき0.04％の延滞金が発生します。

デザインについて

・商標・著作権
ブランドロゴ、有名キャラクター等を含むデザイン、その他商標権・著作権・意匠権を侵害する恐れのあるものはお受けできません。

施術保証について

・保証期間と条件
施術から1週間以内にご連絡いただいた場合、1回限りで無料お直しを承ります。ご連絡後、最長5日以内にご来店いただく必要があります。

・対象外ケース
爪が極端に薄い／反り・凹凸がある／極度な乾燥／適切なホームケアをしていない／補強やスカルプをした箇所など、お客様の状態や過失による不具合は保証対象外です。返金対応はいたしかねます。

貴重品・携行品について

・自己管理のお願い
お客様の携行品・貴重品の管理はご自身にてお願いいたします。お帰りの際は忘れ物にご注意ください。

・スマホ使用について
施術中のスマートフォンの使用は、液剤による変色・故障の恐れがあるためご遠慮ください。

ご予約前の確認

・上記内容をご確認・ご同意のうえ、ご予約をお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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