オンライン診療に伴う留意事項

オンライン診療中止の可能性について

オンライン診療を行うにあたり、下記理由によりオンライン診療が続行できないと医師側が判断した場合は、オンライン診療を行わない可能性があります。
・患者の心身の状態について、十分に必要な情報が得られていない場合や、対面診療が必要と判断した場合
・患者・医師側どちらかの情報通信機器の障害等によりオンライン診療を行えないと判断した場合
・接続環境の騒音や明度が不十分でオンライン診療を継続不可と判断した場合
※【適切な接続環境】自宅、職場の個室・会議室【不適切な接続環境】公共の場（公園・広場・道路・飲食店・デパート・図書館・公共交通機関等）

セキュリティおよびフライバジーのリスクについて

オンライン診療に伴うセキュリティおよびフライバジーのリスクに関し、受診患者として以下の留意事項を守っていただくようお願いします。
・患者は、オンライン診療を行う際は、使用するアプリケーション、OSが適宜アップデートされていることを確認する。
・患者は、医師側の了解なくビデオ通話を録音、録画撮影してはならない。
・患者は、医師のアカウント等の情報を診療に関係のない第三者に提供してはならない。
・患者は、医師との通信に、医師の同意がない限り第三者を参加させない。
・患者は、原則として医師側が求めない限り、または指示に反して、チャット機能の利用やファイル送付などは行わない。特に外部URLへの誘導を含むチャットはセキュリティ•リスクが高いため行わない。
・患者は、オンライン診療を行う際、接続環境として、セキュリティが確保されたインターネットより接続しなければならない。
・対面診療の例外として初診がオンライン診療となる場合、患者は、顔写真付きの身分証明書で本人証明を行う。顔写真付き身分証明書がない場合は、二種類以上の身分証明書を用いて本人証明を行う。