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オンライン診療

オンライン診療

     

‐オンライン診療とは‐

オンライン診療ではお手持ちのスマートフォン・パソコンで医師による診療を受けることができます。
オンライン診療をご利用いただくと、予約・ビデオ通話での診察・決済を行えます。

オンライン診療を利用できる疾患

当院へ来院し、初診後、糖尿病・高血圧・脂質異常症などの生活習慣病や、慢性頭痛、てんかん、指定難病などで一定期間通院の必要である診断された方が原則利用できます。初診の際に、次回以降の診療方法についてご相談ください。

オンライン診療のメリット

院内感染を予防

時間を有効活用

オンライン診療の流れ

step1
初診(来院)
step1

初診は原則として医療施設への来院が必要です。来院時に医師へオンライン診療の受診についてご相談ください。

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step2
オンライン診療日時の予約
step1

予約作成完了後、ご指定のメールアドレスへメールが届きますので、ご確認をお願いします。予約確認メールを受信できていれば予約は完了です。

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step3
オンライン診療実施
step1

ご予約の時刻までにZoomにログインした状態でお待ちください。医師より着信があります。

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step4
お支払い
step1

オンライン診療終了後、支払いに関するメールを予約の際に指定したメールアドレスへ送付しますので、メールに従って支払いをお願いいします。

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オンライン診療の
ご利用方法

step1
初診(来院)

当院では原則として来院しての初診が必要です。初診時に医師へオンライン診療の受診についてご相談ください。 症状や疾患によっては医師の判断でオンライン診療ができないとなり、対面診療が必要となる場合もあります。

step2
オンライン診療日時の予約

ご希望の日時を選択後、必要項目(名前、メールアドレス、診察番号)を入力し、予約を作成してください。 予約作成完了後、ご指定のメールアドレスへメールが届きますので、ご確認をお願いします。予約確認メールを受信できていれば予約は完了です。

step3
オンライン診療の実施

Zoom(※)を使用して診療を行うため、事前にインターネットに情報端末(スマートフォン、パソコンなど)が接続されていることと、Zoomが問題なく起動することをご確認ください。予約日時になりましたら、予約メールに記載されているZoomのURLからZoomへ参加してください。オンライン診療を行います。
・医師の承認なく、録画・録音は禁止です。医師側も録画・録音を行うことはありません。
・本人確認を行う場合はありますので、手元に保険証、運転免許証、マイナンバーカード等をご用意ください。
・患者の心身の状態について、十分に必要な情報が得られていない場合や、対面診療が必要と判断した場合、オンライン診療を行わない可能性があります。
・情報通信機器の障害等によりオンライン診療を行えないと判断した場合、診療を中止することがあります。
※Zoomとはオンラインで行うビデオチャットサービス

step4
お支払い

支払い方法はクレジットカード払い、PayPay払いとなります。 お支払い関するメールを予約の際に指定したメールアドレスへ送付しますので、メールに従って支払いをお願いいします。


よくある質問

オンライン診療について

当院では当院で初診を行った方のみがオンライン診療を受診することが可能となっております。

予約後に送信されるメールに記載されているマイページURLより、ログイン後、予約変更を行ってください。

予約後に送信されるメールに記載されているマイページURLより、ログイン後、予約キャンセルを行ってください。

予約日の前日であれば、マイページよりキャンセルを行うことが可能です。当日キャンセルの方は、直接お電話をお願いいたします。

30日先まで予約可能です。

本人の同意があれば、可能です。新規ユーザとして予約を行う場合は、ログアウト状態で行う必要があります。予約確認ページ()よりログアウトしてから予約を行ってください。

下記最新版ブラウザを推奨しています。Internet Explorerでは正常に動作しない場合があります。
  Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safari

事前に以下のものをご用意して頂くようお願いします。
ビデオチャットが可能な情報機器(スマートフォン、タブレット、パソコン)
本人確認書類(保険証、運転免許証、マイナンバーカードなど)

医師の承認なく、録画・録音は禁止です。医師側も録画・録音を行うことはありません。

保険診療・自由診療ともにオンライン診療を受診できます。
支払方法について

オンライン診療を受診後、支払いに関するメールを送付しますので、メールに従って支払いをお願いします。支払方法はクレジットカード払いかPayPay払いが選択できます。
[クレジットカード対応ブランド] VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club

プライバシーポリシーについて

当サービスで得た個人情報は、当サービス以外には使用しません。ご本人の同意がなければ第三者に個人情報を提供することもございません。取得した個人情報は管理責任者を定め、紛失や漏洩などが発生しないよう積極的な安全対策を実施いたします。

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